Futurs mandataires, quel réseau choisir ?

Et oui, les réseaux de mandataires immobiliers, tant décriés lors de leur arrivée sur le marché, se font décidément la part-belle sur le marché de la transaction immobilière !

Ils correspondent non seulement à une tendance explosive de consommation (Uberisation de l’immobilier), mais aussi à un nouveau mode de travail, pour des chefs d’Entreprises indépendants, libres de locaux et de salariés.

Comme dans d’autres domaines et à cheval entre le Marketing de réseau (MLM) et la vente traditionnelle, vous êtes de plus en plus nombreux à vouloir sauter le pas. Mais face à la multitude d’offre, et lorsque l’on sait que dans le MLM seuls 5% en vivent, pas simple de s’y retrouver…

Pour vous aider à y voir plus clair, je vous propose donc aujourd’hui un petit topo sur le podium (En chiffre d’affaires) des réseaux de mandataires immobiliers.

Début 2017, le site immobilier 2.0 publiait le classement annuel des réseaux en nombre de mandataires:

classement des réseaux de mandataires en janvier 2017, par nombre de mandataires

Source : Classement des réseaux de mandataires – nombre de mandataires et évolution 2017 – Immobilier 2.0

En quelques mois les choses ont déjà bien changé et l’innovation à bouleversé la donne. Le site www.meilleursreseaux.com a mis un jour un très bon comparatif, source de cet article. Il reste une question importante sur laquelle il semblerait y avoir une OMERTA: Quel est le revenu moyen par mandataire pour chaque réseau ? J’ai bien sûr posé la question mais très peu de réseaux restent transparents sur la question. Je suis allée fouiner dans les témoignages…

 

1)

Et oui, I@D garde la tête du classement en nombre de mandataires avec une évolution de 42,2% en un an pour arriver à plus de 5000 mandataires en cette fin d’année. A modérer par le fait que depuis 2016, le réseau intègre dans son comptage les mandataires « inactifs » (sans mandats). Cependant, même en retirant les mandataires, inactifs, I@D compte plus de 4130 mandataires, donc bien loin devant les autres réseaux sur ce point.

Crée en 2008 dans un garage en Seine-et-Marne (le genre de success story qu’on adore !) , le réseau à doublé son chiffre d’affaire depuis 2010 (111 580 330 € en 2016) et reste à la tête du classement là-aussi !

La satisfaction des mandataires reste très élevée avec 94,4% de satisfaits ou très satisfaits (formation, soutien administratif, diffusion des annonces…)

La question des revenus moyens est très floue et beaucoup de témoignages pointent du doigt la difficulté pour les nouveaux. C’est en effet la limite du système et d’un réseau à taille exponentielle: il se livre une sorte de guerre intestine où finalement ceux qui s’en sortent sont ceux qui prennent un maximum de filleuls…du coup le métier devient à 50% de l’immobilier, et 50% du recrutement et du tutorat…lorsque vous choisissez un réseau de mandataires immobilier dans les tailles comparables à I@D vous devez être conscient que vous intégrer une structure de MLM (Marketing de réseau), et que vous devrez recruter. Rien de négatif à cela, mais vous serez frustrés si vous n’intégrez pas ce facteur et que vous penser ne faire que de l’immobilier !

Naturellement,  le plus grand nombre de mandataires se trouvent sur le Département d’Origine en Seine et Marne, et plus globalement en Région Parisienne. Vient ensuite la Charente Maritime, puis toute la côté Atlantique et méditerranéenne.

carte d’implantation des mandataires I@D en novembre 2017

source https://meilleursreseaux.com/immobilier/mandataires/reseau-20-iad-france.html#implantations

Bon maintenant, parlons argent ! En octobre 2017, Indeed a recensé une moyenne de 2569€/mois/mandataire chez I@D. Il faut bien sûr pondérer par la très grande majorité qui n’en vit pas du tout ou très très peu, et ceux qui cartonnent au prix d’un  travail acharné et souvent avec une belle ancienneté dans le réseau. Vous pouvez ensuite évoluer en interne, un manager bronze peut en effet gagner jusqu’à 84K€ (source www.glassdoor.fr)

Enfin, en matière de coûts, entrer chez I@D vous coûtera 165€ HT/mois (annonces illimitées), et vous pourrez prétendre à 69% de commissions sur vos ventes, avec quelques revenus de parrainages complémentaires.

2) L’un des pionniers sur le concept d’immobilier depuis le domicile, CapiFrance n’a pas du tout le même contexte de création qu’I@D !
Le fondateur de CapiFrance est entrepreneur déjà bien connu pour avoir crée la Franchise France Habitat. L’innovation du concept attire de François Pinault (rien que ça !) qui rachète la Société en 2011, soit seulement 9 ans après sa création. Capi France est donc adossée au Groupe Artemis et dispose d’une force de frappe très importante.
Le métier premier de ce réseau reste l’immobilier, même si le système de parrainage se développe petit à petit. Ainsi Capi France à une évolution en nombre de mandataires plus lente mais plus maîtrisée (moins de turn over) grâce à une refonte du système d’accompagnement et de formations il y a 4 ans.

En novembre 2017, le réseau compte plus de 1900 mandataires, dont 11% d’inactifs (ce qui est peu par rapport aux autres réseaux).

La satisfaction des mandataires CapiFrance est très élevée (97,1%), que ce soit dans les sondages « meilleursreseaux / Kantar TNS Sofres » ou sur les avis et commentaires sur le net. A noter cependant que malgré la force de frappe de 45 coachs et les 26 modules de formations, les quelques rares insatisfactions se concentrent toujours autour du manque d’accompagnement et de la sensation d’isolement au quotidien. Les mandataires font clairement plus cavaliers seuls, et en même temps c’est un peu normal quant on privilégie l’immobilier au recrutement…Enfin, certains regrettent que le logiciel soit une création maison, car il y a de plus en plus de passage d’un réseau à l’autre…

Les avis clients (Source www.avis-verifies.com ) sont très bons avec 91,4% de satisfaction.

La répartition Nationales des mandataires est un peu mieux maitrisée, avec bien-sûr une majorité sur l’Hérault (CapiFrance est né à Montpellier et y a toujours son siège)

implantation des mandataires CAPI FRANCE Novembre 2017

SOURCES https://meilleursreseaux.com/immobilier/mandataires/reseau-9-capi-france.html#implantations

Du coup, même dans l’Hérault, il n’y a qu’une centaine de mandataires (contre  plus de 670 en Seine-et-marne pour i@D)

En ce qui concerne les coûts, je trouve un peu dommage que l’offre soit moins simple qu’ailleurs. Il y a plusieurs forfaits mensuels, qui donnent droit à mesure qu’ils augmentent, à des taux de commission plus élevés et de meilleurs services d’accompagnement. En clair, en prenant le premier forfait, on a un peu l’impression d’être stigmatisé… les forfaits sont:

189€/mois (taux à 65%); 360€/mois (taux à 70%) ou 489€/mois (taux à 75% et servies complémentaires…). Tous les forfaits donnent droit à un nombre d’annonces illimitées sur le bon coin et Seloger.

Les commissions sont ensuite les suivantes:

70% de la commission entre 0 et 39000€ HT
75% de la commission entre 39001 et 59000€ HT
80% de la commission entre 59001 et 75000€ HT
85% de la commission entre 75001 et 85000€ HT
90% de la commission entre 85001 et 150000€ HT
95% de la commission entre 85001 et 190000€ HT
98% au delà

Il y a 49 jours de formation, mais les forfaits à 189€/mois ne donnent accès qu’aux 1è premiers. Le forfait à 360€/mois donne accès au niveau 2 (11 jours de formation) et à une partie du niveau 3.  Enfin, le forfait le plus élevé donne accès à 9 jours supplémentaires en Niveau 3. En clair, avec le premier forfait, vous n’accédez pas à des modules aussi importants que l’estimation, les techniques du bâtiment, le droit immobilier…

Par contre le réseau communique plus facilement et mes différentes recherches retombent sur un CA moyen par mandataire de plus de 60K€ (du calme, ne vous emballez pas ! n’oubliez pas que le RSI passe par là et que certains statuts ne vous permettent pas de déduire vos charges…Il vous reste moins de 28K€ à la fin…)….encore une fois, il y a là-dedans ceux qui en font un complément et ceux qui bossent à 200% et qui gagnent beaucoup plus !

3) 

et oui le 3ème du classement est OPTIMHOME avec un chiffre d’affaire (non déposé, donc officieux) de 45 000 000€, et 4ème position en nombre de mandataires avec 1280 agents indépendants au 20 novembre.

Un autre petit du groupe Artemis (Famille Pinault) via la filiale Digit RE Conseil (qui en plus de Capi France, regroupe aussi refleximmo et immobilier neuf).

Né en 2006, Optimhome vise essentiellement l’efficacité commerciale, avant la compétence métier.

La satisfaction des mandataires via le sondage TNS/SOFRES pour meilleurs-réseaux est estimée à 94,4% donc plutôt bonne. Les quelques insatisfactions concernent l’accompagnement et le logiciel. Mais quand on va fouiner sur les avis, ça n’est pas tout à fait la même chose ! Les avis sont plutôt négatifs sur l’accompagnement et la qualité de la formation. On ne parle pas franchement de qualité de conseil (contrairement au discours commercial de la Franchise) mais plutôt de rentrer du mandat à tout prix ! La franchise à souffert de cette réputation en baisse et mets en œuvre un panel de services pour améliorer les choses, mais ils sont plus orientés clients final (ce qui est bien) que formation technique des commerciaux.

En effet, la formation à l’entrée est plus que légère puisqu’elle est constituée de seulement 5 jours sur les bases commerciales, juridique, prospection, évaluation)…puis des formations en cours de carrière dont on ne connaît ni le contenu, ni le volume, ni le rythme…le réseau part du principe qu’il cherche des commerciaux déjà formés avant tout et qu’ils apprendront le métier dans l’eau du bain.

Par contre, à l’inverse, le réseau met le paquet sur le service aux clients, avec un très bon back office (qui compense la connaissance métier des vendeurs débutants), en effet, les avis clients (Source www.avis-verifies.com ) sont excellents avec 95,9% de satisfaction…

La franchise à ainsi mis en place des services de montages vidéo, site web dédié (pour les contrats exclusifs) et depuis peu le mandat électronique qui facilite la tâche aux mandataires et donne une image dynamique et innovante à la marque.

Implantation des mandataires Optimhome

SOURCE: https://meilleursreseaux.com/immobilier/mandataires/reseau-31-optimhome.html#implantations

Quant aux implantations, elles sont plutôt complémentaires aux deux premiers réseaux avec une couverture majoritaire sur la côte d’azur et sur Bordeaux qui a connu une forte évolution l’année dernière. A noter également une implantation sur l’Allemagne et le Portugal.

En ce qui concerne les coûts, là non plus pas de droit d’entrée, et des redevances plutôt abordables de 209€/mois comprenant les diffusions  illimitées sur le bon coin et Se loger pour les annonces de moins de 6 mois, et illimitées pour les mandats exclusifs.

Les commissions sont au minimum de 70%:

70% de 0 à 40000€ HT
75% de 40001€ à 61000€ HT
80% de 61001€ à 78000€ HT
85% de 78001€ à 88000€ HT
90% de 88001€ à 158000€ HT
95% de 158001€ à 200000€ HT
98% au delà de 200000€ HT

Les revenus moyens déclarés sur le net sont très disparates. Ils se situent en effet dans une fourchette entre 1000 et 6000€/mois. certains sites déclarent un revenu annuel de 77K€ (Indeed) et d’autres entre 44 et 62K€ (glassdoor).

EN RÉSUMÉ

Il y a une dizaine d’années, personne ne croyait vraiment à ces réseaux, et d’ailleurs à toute forme de Marketing de réseau. Et pourtant, aujourd’hui, force est de constater que cette tendance s’installe et apporte une vraie réponse à l’économie du Pays. Les offres d’emplois ne sont plus assez nombreuses et sécurisées (et on comprend pourquoi quant on regarde le code du travail Français !), les burn-out s’accumulent chez les psys, les salariés et patrons craquent et se retournent les uns contre les autres (au lieu de s’unir, c’est bien latin ça !). Alors, les plus combatifs, les 3% de leaders, les optimistes de se monde, se relèvent et créent leur propre emploi, celui qui correspond à leurs valeurs et leur assure à la fois un meilleur équilibre vie privée/vie publique.

Mais bien sûr, ça c’est sur le papier ! Si j’ai employé le terme de leaders ça n’est pas pour rien ! En effet, comme le statut d’autoentrepreneur il y a quelques années, le MLM n’attire pas toujours les profils les mieux adaptés. Soyons clair, pour intégrer et vivre dans un réseau de ce type, il faut être hyper discipliné, très combatif, avoir faim quoi ! Or malheureusement, beaucoup d’anciens salariés, ont voulu voir uniquement l’autonomie et la possibilité de gérer son emploi du temps…et ça donne un volume effarant de mandataires inactifs ou qui clairement n’en vivent pas !

J’ai personnellement beaucoup d’amis autour de moi dans le MLM de tous types (et oui j’ai la chance d’avoir des amis leaders et positifs    )

et personne, aucun réseau, ne leur a menti sur le fait qu’il fallait travailler dur, très dur,  être avant tout un excellent commercial et, si on veut en vivre seul, oublier l’idée d’aller chercher ses enfants à l’école tous les jours et aller les regarder jouer au foot le mercredi. C’est par contre un très bon complément de revenu pour les personnes dont le conjoint gagne déjà bien sa vie ou celles qui cumulent des emplois.

Donc, si vous ouvrez les yeux sur la réalité et êtes prêts à remettre vos baskets et aller chercher des clients, à travailler dur pour apprendre seul et satisfaire vos clients, alors FONCEZ, vous en vivrez et même très bien !

Bon mais moi, ma passion ce sont les murs, alors revenons aux réseaux de mandataires, et voici le classement des réseaux en novembre 2017, par CA:

https://meilleursreseaux.com/immobilier/mandataires/?tri_colonne=ca2016&tri_ordre=uarr#padding-container

AU FINAL QUEL RÉSEAU CHOISIR ?

Si vous êtes débutant et voulez apprendre le métier en étant accompagné, choisissez CAPI FRANCE, et l’offre la plus élevée pour vous assurez une formation complète et pas trop de concurrence.

Si vous avez déjà une connaissance du métier, même de loin (vous avez travaillé dans le bâtiment, ou la promotion immobilière par exemple), si la concurrence ne vous fait pas peur, et si vous avez envie de relever un nouveau challenge en recrutant et formant des équipes, alors FONCEZ chez I@D.

Enfin, si vous avez déjà une expérience significative dans l’immobilier et que vous n’avez plus besoin de formation métier mais mettez en avant le service client et votre talent commercial, Optimhome est fait pour vous !

Bien sûr comme d’habitude n’hésitez pas à m’envoyer vos témoignages et pensez à vous abonnez pour recevoir mes nouveaux articles !

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